Biuletyn Informacji Publicznej
Poradnia Psychologiczno-Pedagogiczna w Bytomiu
  1. Jesteś tutaj: Start
  2. Deklaracja dostępności

Deklaracja dostępności

Poradnia Psychologiczno-Pedagogiczna w Bytomiu zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z przepisami ustawy z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.

 

Deklaracja dostępności dotyczy strony internetowej ppp.bipbytom.pl.

 

  • Data publikacji strony internetowej:
  • Data ostatniej istotnej aktualizacji:

 

Stan dostępności cyfrowej

Ta strona internetowa jest w pełni zgodna z załącznikiem do ustawy o dostępności cyfrowej z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.

 

Przygotowanie deklaracji dostępności

  • Data sporządzenia deklaracji:
  • Data ostatniego przeglądu deklaracji:

Deklarację sporządziliśmy na podstawie samooceny w oparciu o Listę kontrolną do badania dostępności cyfrowej strony internetowej v. 2.2 (docx, 0,12MB).

 

Udogodnienia, ograniczenia i inne informacje

Skróty klawiszowe

Oprócz standardowych skrótów klawiszowych dodaliśmy szybkie przejścia do głównych elementów strony za pomocą przycisku „TAB”.

 

Informacje zwrotne i dane kontaktowe

Wszystkie problemy z dostępnością cyfrową tej strony internetowej możesz zgłosić do Poradni Psychologiczno-Pedagogicznej - mejlowo poradniappp@ppp.bytom.pl lub telefonicznie 32 281 94 05.

 

Każdy ma prawo wystąpić z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej tej strony internetowej lub jej elementów.

Zgłaszając takie żądanie podaj:

  • swoje imię i nazwisko,
  • swoje dane kontaktowe (np. numer telefonu, e-mail),
  • dokładny adres strony internetowej, na której jest niedostępny cyfrowo element lub treść,
  • opis na czym polega problem i jaki sposób jego rozwiązania byłby dla Ciebie najwygodniejszy.

Na Twoje zgłoszenie odpowiemy najszybciej jak to możliwe, nie później niż w ciągu 7 dni od jego otrzymania.

Jeżeli ten termin będzie dla nas zbyt krótki poinformujemy Cię o tym. W tej informacji podamy nowy termin, do którego poprawimy zgłoszone przez Ciebie błędy lub przygotujemy informacje w alternatywny sposób. Ten nowy termin nie będzie dłuższy niż 2 miesiące.

Jeżeli nie będziemy w stanie zapewnić dostępności cyfrowej strony internetowej lub treści, wskazanej w Twoim żądaniu, zaproponujemy Ci dostęp do nich w alternatywny sposób.

 

Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością

Jeżeli w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej, odmówimy zapewnienia żądanej przez Ciebie dostępności cyfrowej, a Ty nie zgadzasz się z tą odmową, masz prawo złożyć skargę.

Skargę masz prawo złożyć także, jeśli nie zgadzasz się na skorzystanie z alternatywnego sposobu dostępu, który zaproponowaliśmy Ci w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej.

 

Ewentualną skargę złóż listownie lub mailem do naszej placówki:

  • Osoba kontaktowa: Wojciech Żywczok — Dyrektor Poradni Psychologiczno-Pedagogicznej w Bytomiu
  • Adres placówki: Plac Klasztorny 2, 41-902 Bytom
  • E-mail: poradniappp@ppp.bytom.pl.

Pomocne mogą być informacje, które można znaleźć na rządowym portalu gov.pl.

Możesz także poinformować o tej sytuacji Rzecznika Praw Obywatelskich i poprosić o interwencję w Twojej sprawie.

 

Pozostałe informacje

Dostępność architektoniczna

Adres siedziby – Poradnia Psychologiczno-Pedagogiczna w Bytomiu, plac Klasztorny 2, 41-902 Bytom

Do budynku prowadzą 3 wejścia – jedno wejście główne od strony Placu Klasztornego oraz dwa wejścia od parkingu. Na pierwszy poziom budynku prowadzą schody. Przy głównym wejściu jest podjazd dla wózków.

Recepcja jest naprzeciwko głównego wejścia. Nad recepcją wisi tablica informacyjna dotycząca położenia gabinetów w budynku. Sale są opisane pod względem funkcji lub tabliczek z nazwiskami specjalistów. Na ścianach przy schodach umieszczone są schematy pomieszczeń poradni.

Na większości pięter przynajmniej po jednej stronie znajdują się poręcze. Schody oznaczono taśmą kontrastową. W budynku nie ma windy. Dla osób na wózkach dostępny jest tylko korytarz i pomieszczenia na parterze.

W budynku nie ma toalety dostosowanej do potrzeb osób z niepełnosprawnościami.

Przed budynkiem są 2 miejsca parkingowe dla osób z niepełnosprawnościami.

Do budynku i wszystkich jego pomieszczeń można wejść z psem asystującym i psem przewodnikiem.

 

Dostępność komunikacyjno-informacyjna

W Poradni można zgłosić potrzebę uzyskania pomocy tłumacza języka migowego. W wypadku klientów z Ukrainy istnieje możliwość umówienia się ze specjalistą – rodzimym użytkownikiem języka. W razie potrzeby komunikacji w innym języku pracownicy sekretariatu proszą o pomoc pracowników znających język angielski lub rosyjski.

W budynku nie ma pętli indukcyjnych.

Pliki do pobrania